BG 
UA 
EN 
Съобщение до всички хотели, подали заявка за участие в новата хуманитарна програма за настаняване на украински бежанци след 31 май
Уважаеми собственици и управители на хотели,
До нас достигат сигнали на украински граждани, които са притеснени, че нямат възможност да си доплащат пожеланата от някои от вас сума, за да останат в хотела ви или изобщо, за да бъдат преместени в него.
От друга страна, получаваме и стотици потвърждения пак от украински граждани, които са напълно съгласни да си доплатят каквото е необходимо, стига да останат на същото място и да не бъдат премествани.
С оглед на тези два сигнала, бихме искали да ви уведомим следното:
- Всички хотели, които са попълнили формуляра за участие в новата програма и са го изпратили на посочения имейл са декларирали, че:
1.1. Предоставят настаняване на стойност 10 лв. на човек
1.2. Предоставят настаняване и изхранване на стойност 15 лв. на човек
Тези услуги се покриват от държавата и за тези услуги НЯМАТЕ право да искате доплащане! След като сте заявили участие в програмата, нямате право да отказвате настаняване или настаняване и изхранване на украински бежанци в рамките на посочените суми.
- Извън задължителното предоставяне на подслон и храна, вие сте в правото си като търговски обекти да предлагате допълнителни услуги на украинските бежанци. Пример за такива допълнителни услуги са спа, фитнес, интернет, паркинг, почистване на стая, пране на спално бельо и хавлии, анимация за децата, и др. В случаи, че украинските граждани искат да ползват платени услуги, то хотелиерът има право да ги предостави, но тяхното използване не може да бъде условие за настаняване.
- Припомняме ви, че решението къде да бъдат преместени хората с временна закрила се координира през контактния център на правителствения щаб. Целта е да не създава смут и хаос за липсващи хора и правилно да се планират ресурсите и логистиката.
Моля да имате предвид посочените изисквания и в случай, че желаете да промените вашата кандидатура от 15 лв. за легло и изхранване, само на 10 лв. за легло или директно да я оттеглите, може да го направите на телефона на контактния център – 02 905 5555, както и на мейл. support@ukraine.gov.bg