Мрежов инженер на Aruba с английски език – Софтуерни продукти

Hewlett Packard Enterprise е водеща в индустрията технологична компания, която позволява на клиентите да отидат по-далеч и по-бързо. С най-изчерпателното портфолио в индустрията, обхващащо облака до центъра за данни до приложения на работното място, нашите технологии и услуги помагат на клиентите по целия свят да направят ИТ по-ефективни, по-продуктивни и по-сигурни.

Ученето не става само чрез обучение. Взаимоотношенията са сред най-мощните начини хората да се учат и растат и това е част от нашата HPE култура. Освен че работите заедно с талантливи колеги, ще имате много възможности да се учите чрез коучинг и възможности за разтягане на задачи. Ще бъдете водени от обратна връзка и подкрепа, за да ускорите обучението си и да увеличите максимално знанията си. Имаме също така програма за „обратно наставничество“, която ни позволява да споделяме нашите знания и силни страни сред нашата работна сила от няколко поколения.
 

В нашия екип ще изградите способностите си до нови висоти, които ще бъдат възнаграждаващи лично и професионално.

Кандидатите, живеещи на разумно разстояние извън София, се насърчават да кандидатстват за тази позиция. HPE предлага гъвкав хибриден работен модел, който ви позволява да работите от вкъщи и ще се очаква да идвате в офиса няколко пъти седмично, за да си сътрудничите и да се свързвате с вашите колеги. Нашите рекрутери ще ви разкажат повече за това по време на етапа на интервюто.

Как ще оставите своя белег:

Отстраняване/диагностициране на проблеми на клиента и постигане на задоволително решение.
Осигурете постоянно удовлетворение на клиентите
Осигурете поддръжка за управление на случаи и управление на решения
Управление на случаи: Осигуряване на своевременно идентифициране и разрешаване на докладвани проблеми
Управление на решения: Осигуряване на оптимална производителност на клиентските решения.
Способност за многозадачност и независима работа, когато е необходимо, с малко надзор или напътствия
Отлични комуникативни умения и междуличностни умения
Формулирайте планове за действие (технически и оперативни) за анализиране и разрешаване на докладвани проблеми.
Назначете и се уверете, че е назначен подходящ отдел за докладвания проблем.
Ескалирайте проблемите, ако е необходимо, за да осигурите навременно разрешаване на проблеми, докладвани от клиента.
Валидирайте проблемите на клиента в отдалечена лаборатория, когато е необходимо.
Работете ефективно в екипна среда, включително колеги от Aruba и клиенти, QA, инженери и организации на място.
 

Предпочитани квалификации:

Отлична комуникация на английски (Втори европейски език е предимство)
Изисква се бакалавърска степен по компютърно инженерство или комуникационно/електрическо инженерство или еквивалентен опит.
Предишен опит в мрежов домейн или поддръжка на клиенти.
 

Предпочитани умения:

Основни умения за работа в мрежа (CCNA) – Маршрутизиране и комутиране
Linux умения (умения за инсталиране, отстраняване на неизправности и команден ред)
Умения за база данни (SQL)
Радиус/TACACS/SNMP/сертификати за сървър
Възможност за работа на смени
 

Какво можем да Ви предложим:

Атрактивен компенсационен пакет
Кариера и развитие – възможности за кариера в цял свят, достъп до високотехнологична инженерна лаборатория
Работа, която отговаря на вашия живот - 24 дни годишен платен отпуск, безплатен следобед веднъж месечно, 6 месеца платен родителски отпуск с 100% от заплатата ви, възможност за работа от вкъщи, подкрепа при преход през житейски събития
Уелнес и здравни програми
Социално ангажирана общност – 60 часа годишно допълнително свободно време за доброволчество, офис без пластмаса, участие в социално отговорни каузи чрез партньорство с 50+ неправителствени организации.
Вълнуващо изживяване на работното място
 

Ако търсите предизвикателства във вълнуваща, подкрепяща и международна работна среда, тогава определено искаме да чуем от вас. Продължете разговора, като щракнете върху „Приложи сега“ по-долу или директно през нашия портал за кариери на www.hpe.com/careers.

Присъединете се към нас и оставете своя отпечатък!

Научете повече за нас и ни последвайте на:

https://www.facebook.com/HPECareers

HPE е работодател с равни възможности за заетост/ветерани/инвалиди/ЛГБТ и положително действие. Ние сме отдадени на разнообразието и изграждането на екип, който представя различни среди, гледни точки и умения. Ние не дискриминираме и всички решения, които вземаме, се вземат въз основа на квалификация, заслуги и бизнес нужди. Нашата цел е да бъдем един глобален разнообразен екип, който е представителен за нашите клиенти, в приобщаваща среда, в която можем да продължим да иновираме и да растем заедно.