• 02 / 905 - 5555 +380 / 322 - 465 - 075 Поиск
  • Ваши результаты поиска

    Специалист по поддержке клиентов

    На постоянной основе
    Форма контракта - Постоянный трудовой договор
    Рабочее время - 09.00-18.00

    Вебсайт Каргилл

    Cargill — глобальная пищевая и сельскохозяйственная компания.

    Описание: Хотите построить более сильное, более устойчивое будущее и развивать свою карьеру? Присоединяйтесь к глобальной команде Cargill, насчитывающей 155 000 сотрудников, которые привержены безопасным, ответственным и устойчивым способам накормить мир. Эта позиция относится к пищевым ингредиентам и биопромышленному бизнесу Cargill, где мы предвидим тенденции в области вкуса, питательных веществ и безопасности, чтобы внедрять инновации и предлагать решения производителям, розничным торговцам и предприятиям общественного питания.

    Цель работы и влияние
    Универсальный специалист по поддержке клиентов будет управлять рутинными действиями по поддержке клиентов в процессе управления заказами и поможет выполнять хорошо налаженные действия по обслуживанию клиентов в отношении приема, подтверждения, обработки и выполнения заказов. В этой роли вы будете помогать в организации упорядоченных и оптимизированных внутренних процессов, которые способствуют беспрепятственному обслуживанию клиентов.
    Основные обязанности
    Следуйте стандартным процедурам и предоставляйте сведения о статусе заказа, счетах-фактурах, остатках по контракту и другую информацию, необходимую для выполнения заказа, представителям службы поддержки клиентов.
    Контролируйте заказы клиентов и выполняйте межфункциональную работу для подтверждения кредита, контракта, ценообразования, распределения запасов и согласования доступности транспорта.
    Решайте несложные проблемы процесса, которые следуют уже определенным процедурам, связанным с подтверждением, обработкой и выполнением заказа.
    Поддерживайте создание документов, связанных с заказами, используя знание местного законодательства, местной документации и базовое понимание местных правил и языков, на которых клиент ведет бизнес-операции.
    Информируйте внутренних заинтересованных лиц о статусе заказа и любых проблемах.
    Определите потенциальные препятствия во внутреннем процессе управления заказами и работайте с другими службами и представителями службы поддержки клиентов, чтобы принять корректирующие меры, используя свои базовые аналитические возможности.
    Решайте основные вопросы и проблемы под непосредственным руководством, передавая более сложные вопросы соответствующему персоналу.
    Другие обязанности по назначению
    Квалификация
    Минимальная квалификация

    • Степень бакалавра в смежной области или эквивалентный опыт
    • Свободное владение английским языком
    • Внимание к детали 
    • Сильные письменные и устные коммуникативные навыки 
    • Отличное знание Outlook и MS Office 

    Предпочтительные квалификации
    • Степень бакалавра в смежной области или эквивалентный опыт
    • Опыт работы с SAP 
    • Нестандартное мышление 
    • Опыт работы в сфере обслуживания клиентов 
    • Опыт ввода данных  
    • Второй европейский язык является преимуществом 
     
    Наше предложение
    Мы обеспечиваем быстро развивающуюся стимулирующую международную среду, которая расширит ваши возможности и направит ваши таланты. Мы также предлагаем конкурентоспособную заработную плату и льготы в сочетании с выдающимися возможностями карьерного роста в одной из крупнейших и наиболее солидных частных компаний мира.

    Заинтересованы? Тогда не забудьте отправить нам свое резюме и сопроводительное письмо на английском языке сегодня:  
    Подпишитесь на нас в LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/cargill

    Cargill стремится быть инклюзивным работодателем. Нажмите здесь, чтобы узнать больше https://careers.cargill.com/diversity/

    Для ответа на эту вакансию отправьте подробности по электронной почте CBS_Sofia_Recruitment@cargill.com

    Сравнить объявления